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OPINAN NUESTROS CLIENTES

Comentarios recibidos de nuestros clientes en los últimos meses

Nota: Luego del comentario, se especifica el asesor que lo atendió y a qué sucursal pertenece

  • En este caso lo mencione anteriormente, pero vuelvo a reiterar DESTACO la excelente atención e información de la Srta. ADAMI, es muy importante la cordialidad para regresar en el próx. viaje, aunque siempre vuelo con TIJE. Gracias (Perla - Microcentro)
  • Muy amables siempre y atentas en todo, con la mejor predisposición y sin apuro nunca. (Maria Laura - Call Center)
  • Muy buena la atencion y dedicacion. gracias Ma Laura (María Laura - Call Center)
  • El Destino Excelente el Hotel Pauperrimo (Mauro - Callao)
  • Aunque en este caso puntual esperaba mas del hotel de Cancún . No se correspondía con lo que muestra la página WEB, tema que entiendo es ajeno a Tije. (Mariano - Centro)
  • Fui atendida con mucho profecionalismo, dedicación y paciencia, mostrando todas las opciones posibles para mi viaje (Laura - Tucumán)
  • Estaria bueno que a los clientes nos envien propuestas Promocionales o Last Minute por mail, y que a los que somos clientes nos beneficien con Bonus de descuentos o Beneficios en cada viaje. (Soledad - Barrio Norte)
  • Para lograr una experiencia de viaje más placentera, podrían mejorar las expectativas de viaje. Informando detalles sobre el destino. Tarifas de transporte, atracciones principales, tiempo de traslado hacia las atracciones, clima, zonas seguras, zonas inseguras. Sabiendo que la posada está alejada de la zona céntrica, no informaron la ubicación, el valor del taxi, los almacenes / supermercados cercanos. (Gabriela - Microcentro)
  • Un poco desorganizado el tema de los vuelos, tanto en los de conexion y lo de regreso ya que tuvimos que esperar 3 hs en el areopuerto (Mariano - Microcentro)
  • Estoy conforme con el viaje que realize, los hoteles fueron muy buenos, y la atencion en la sucursal de Tije fue excelente. Lo unico que no me parecio tener un buen servicio fue la aerolineas Conviasa, la cual brinda una atencion mala durante el vuelo, es impuntual. Comparando con vuelos nacionales que he hecho con otras aerolineas, en vuelos de 40 minutos brindan un servicio mucho mejor. (Soledad - Callao)
  • los servicios de air.europa fueron muy deficitgrios,muy mal servcio de comida especialmente.- (Marcelo - Microcentro)
  • Muc4as 6racias por tu ayuda, la c4ica que me estaba ayudando antes fue completamente incompetente y me frusto una y otra vez, asi que me ale6ro muc4o poder tratar con una persona como vos que se toma en serio su trabajo. De verdad te lo di6o. Asi que suerte y un 6usto :D (Gabriela-Call Center)
  • Seria bueno que exista un club de socios o de clientes frecuentes de Tije que tengan beneficios de descuentos y viajes. (Solarena- Tucumán)
  • martin,volvi el domingo de mis vacas en buzios, la pase de pxxx mxxx,la posada casacolina,como me dijiste,estaba lejos del centro,pero cerca de geriba (coincido) la mejor playa de buzios. caminamos como beduinos todos los dias por esas callejas adoquinadas,con permamentes subidas y bajadas... pero lo disfrutamos mucho. queria agradecerte tu gestion ya que fui un martes con pretensiones cuasi incomprensibles..(no podia gastar mas de 1200 dolares y pretendia irme 10 o 12 dias)y lo conseguiste! gracias por tu voluntad,tozudez y ganas para encontrarnos lo que queriamos y podiamos,en esta oportunidad pagar. ademas de agradecerte queria perdirte me agendes y cuando tengas alguna opotunidad,escapada, oferta,promo, paquete donde sea vos si no te molesta tentame y mandame por mail lo que tengas no se cuando pero alguna otra oportunidad volveremos a viajar por vos...a lili y yo,nos gusta mucho viajar no tenemos niños y eso ayuda mucholo solemos hacer 2 veces al año. brasil,caribe, centroamerica..donde haga calor y playas tibias (aunque en buzios son frias y me cxxxx de frio)alla vamos. insisto, lo que tengas manda mails, y vemos p/d : los traslados desde aeropuerto a la posada muy buenos y puntuales, la posada fue mas de lo que esperaba por el precio que pagamos, segui recomendandola. (Martín - Córdoba)
  • Excelente atencion a los clientes e informacion de los viajes. Destacamos la idoneidad y asesoramiento del Sr Orlando y de Veronica Gauna. (Veronica - Microcentro)  
  • Nuestra forma de viajar es muy independiente. Reservamos algunas cosas con Tije, pero sobre todo viajamos por nuestra cuenta (por gusto). Lo bueno, es que nos han ayudado a encontrar cosas que nos era difícil por nuestra cuenta. Por ejemplo, en un viaje anterior Marcelo encontró una forma de llegar al destino que no la podíamos cotizar en ninguna web de internet a un precio muy razonable. (Marcelo - Microcentro)
  • la atencion al cliente fue muy buena desde el primer momento en que fui a comprar el paquete hasta la vuelta a buenos aires. muy recomendable. (Marcelo - Microcentro)
  • Una vez depositado el dinero de los aéreos, a la hora de confirmar la reserva del hotel, hubo un cambio por otro hotel (nunca antes mencionado) y que incrementaba el costo en USD 200 por persona. Finalmente, pudieron conseguirnos con la opción B de hotel planteada originalmente y por el precio convenido. (Veronica - Microcentro)
  • Muy buen servicio y nos acompsño en todo momrnto psrs resolver el inconveniente generado por la compañia aèrea, siempre nos sentimos apoyados (Veronica - Microcentro)
  • Nuevamente agradecer la atención, la preocupación y la excelencia en la atención. Felicitaciones. (Centro - Marcelo)
  • Desde hace muchos años que solo realizo mis viajes a través de esa empresa (Monica - Premium)
  • Me sentì muy cómodo y seguro con todos los trámites realizados (Yamila - Córdoba)
  • ESA CHICA ES EXCELENTE. TIENE UNA MUY BUENA ATENCION, PREDISPUESTA Y TE HACE SENTIR MUCHA CONFIANZA. LOS FELICITO POR LA EMPLEADA. (Cecilia - Call Center)
  • Sinceramente, una atención excelente, constante comunicación, interés en todo momento. Una excelente predisposicióna quitar dudas, inquietudes y satisfacer los requerimientos buscados (Eugenia - Cordoba)
  • lOS HOTELES ME ENCANTARON LLENARON TODA LA ESPECTATIVA ESTUVIMOS MUY BIEN ASESORADOS, AUNQUE LAS EXCURSIONES EN CALAFATE ESTAN CARAS REVISEN LOS PRECIOS (Valeria - Microcentro)
  • La eficiencia de la emresa está en funcioón de los buenos resultados esperados para lo cual se ponen en práctica, (Jeannette - Premium)
  • Natalia Ottavianoni, mi asesora, me brindó en cada oportunidad que viaje un servicio y atención excelente!! sinceramente es un placer que la empresa cuente con empleados como ella. (Natalia - Callao)
  • Sentí  la tranquilidad de que si ocurría algún inconveniente podría recurrir al asesor (Andres - Microcentro) 
  • En realidad,hubo algunos cambios que no fueron lo pactado,por ej ,hotel en Sabadel y no en Barcelona,la falta de guía en Madrid (Cecilia - Call Center)
  • "siempre han cumplido con todo lo que han ofrecido. Recomiendo mucho a TIJE a mis amigos " (Cecilia - Call Center)
  • Excepto el aéreo. Realmente los servicios de Gol son desastrosos (Cecilia - Call Center)
  • Salvo la ubicación del Hotel en Athenas, cerca de Plaza Omonia, no recomendable de noche y la hora de entrega del auto en alquiler en Thessaloniki . (Jeannette - Premium)
  • La atenciñon fue excelente y la informacion muy completa (Veronica - Microcentro) 
  • Excelente la gestión para conseguir vuelos y hotel en las fechas solicitadas (Veronica - Microcentro)
  • Excelente asesoramiento, muy personalizado y diligente (Marcelo - Centro)
  • "Para mi pareja y yo con el viaje a Cuba se cumplieron todas las expectativas que teníamos del viaje " (Cecilia - Call Center)
  • "LA AMABILIDAD Y MUY BUENA DISPOSICIÒN CONQUE FUIMOS ATENDIDAS " (Justa - Rosario)
  • Vuelo, excursiones, hotel realmente excelente. Excelente atencion ante dudas. (Matias - Centro)
  • El viaje resultó sumamente placentero y enriquecedor. Ello se debe en gran parte a la excelente predisposición, trato, atención y asesoramiento recibido de Tije. No registramos ningún tipo de inconveniente en los vuelos, reservas de hoteles ni de trenes (Marcelo - Centro)
  • Los vuelos y traslados 10 puntos. En otro mail, enviaré el detalle con los "trastiempos" encontrados en el hotel Solymar, para que lo consideren en sus futuras ofertas (Perla - Microcentro)
  • El asesoramiento en el primer viaje coordinado con Uds. el año pasado hizo que volvieran a ser mi primer opción en la búsqueda de buen precio y dedicación (Perla - Microcentro)
  • La persona que nos atendio fue muy amable, muy atenta, diligente y muuuuuy paciente (Florencia - Rosario)
  • muchos gracias por tu ayuda ,me viaje fue fantastico (Graciela - Callao)
  • todfo fue muy bueno! agradezco a tije la atencion! y especialmente a laura y melania de tucuman! muchas gracias! (Laura - Tucumán)
  • Hola, recian ahora tengo tiempo d responder tranquilo, llegamos el sabado a la mañana temprano a argentina..el trabajo muy bien, por suerte no tuvimos problemas para nada lo que si q trabajamos muchas horas por semana pero teniamos un dia libre o a veces dos por semana, Washington muy lindo, es imposible aburrirte en esa ciudad tiene mil cosas para hacer..trabajando con pauli y ine fuimos un fin de semana a philadephia muy lindo tambien..y a los ultimo usamos los 15 dias para ir a boston, nueva york y por ultimo miami (Florencia - Rosario)
  • HOLA FLORENCIA, muy bueno todo, la pasamos muy bien, el hotel buenísimo, paseamos y descansamos, gracias, saludos. (Florencia - Rosario)
  • MUY IMPORTANTE, REALMENTE LA ATENCION QUE RECIBI A TRAVES DE ASSIST MED, ES REALMENTE ESPECTACULAR, MUCHISIMAS PALABRAS DE AGRADECIMIENTO. SI BIEN TUBE QUE PAGAR LOS MEDICAMENTOS QUE NO FUERON CASI NADA, DESTACO Y CON CRECES EL SEGUIMIENTO DE MI CASO, POR QUE LAS DOS VECES QUE TUBE QUE UTILIZAR EL SERVICIO, NO SOLO QUE EN UN PERIODO MENOR A 30 MINUTOS ME DIERON LA DIRECCION DEL CENTRO ASISTENCIAL MAS CEERCANO,SINO QUE ME LLAMABAN DESPUES DE HABER IDO, Y DESPUES DE UNA SEMANA PAAR VER COMO SEGUIA. REALMENTE MUY BUEN SERVICIO (Celeste - Cordoba)
  • Hola Flor todo muy lindo, mejor imposible, ..gracias un besoo (Florencia - Rosario)
  • Lujan, el viaje estuvo 11 puntos, la verdad que te re agradezco lo que hiciste. Si podés recomedar la posada Dos Reis hacelo porque es espectacular, tanto la instalación como la gente que te atiende. Mejor no nos pudo haber ido. Espero el año que viene volve a llamarte para que me organicés otro paquete. De nuevo te agradezo y te felicito por el gran trabajo que hacés. (Lujan - Call Center)
  • satisfecho (Cecilia - Call Center)
  • Excelente desempeño de Santiago Cárcano (Santiago - Callao)
  • hola florcita como estas? yo recien llegado la pase muy bien tuve mis andanzas mis pros, mis contras, pero estoy vivo y disfrute mucho!!! muchas gracias por todoo uno de estos dias paso (Florencia - Rosario)
  • muy buena la atencion de nuestro asesor . Todo lo que contratamos fue tal cual nos comento, todo lo que es hoteleria de excelente calidad. (Santiago - Callao)
  • En el caso del paquete que contratamos (Buzios) salio todo muy bien, solo que el aereo podria haber salido de Cabo frio para no perder tanto tiempo de viaje. Creo que seria mas conveniente para el pasajero. (Belen - Call Center)
  • Muy eficiente atención (Cecilia - Call Center)
  • estoy más que satisfecha, el servicio fue excelente y no tengo dudas en contratar el servicio de la empresa para próximos viajes en la Argentina y exterior. (Mariano - Microcentro)
  • "Hola Flor!!!! Re lindo!!!!!!!! Subí una banda de fotos en FB!!! (Florencia - Rosario)"
  • Te cuento que la pasamos re lindo. El hotel muy bien, nos han dado una habitación en el piso 14 que está muy bueno, y la ubicación del hotel es genial. Los vuelos todos en tiempo así que no tuvimos ninguna complicación. La excursión muy buena también. (Florencia - Rosario)
  • "El hotel, si bien es nuevo y de buena calidad, no cubrio nuestras espectativas ya que tuvimos algunos inconvenientes... (dos noches sin luz y ultimo dia sin agua caliente. ambas por fallas internas). La atencion fue Muy Buena. La comida Excelente.La agencia receptiva fue siempre puntual, cumplio con todo lo establecido y nos atendieron Muy Bien. (Santiago - Callao)"
  • La atenciòn brindada por ustedes y los buenos momentos que pasamos con mi familia, nos motivo para realizar otro viaje en noviembre o diciembre de este año, y obviamente con TIJE como agencia de viaje (Santiago - Callao)
  • Todo se cumplió en tiempo y forma. El hotel recomendado, espectacular; una atención de 10! Gracias! (Stephanie Costanian - Premium)
  • Toda la atención y la pronta respuesta fueron impecables, en todo momento se intentó ajustar el paquete a nuestras preferencias sin ningún inconveniente. Los volveríamos a contratar para otros viajes. (Lucas - Callao)
  • Todo bárbaro (Justa - Rosario)
  • El vuelo muy bueno.. lo unico qeu el equipaje llego un dia despues y todo revuelto en una bolsa... una verguenza... no se si fue en panama o argentina pero eso molesta bastante y hasta que no me llego uno no se puede quedar tranquilo de qeu va a llegar... pero eso no depende de la agencia de viajes (Cecilia - Rosario)
  • Genial la atención de Cecilia Valenzisi (Cecilia - Call Center)
  • Muchas gracias por todo, salió todo perfecto y tuvimos una luna de miel maravillosa!! ya quiero volver!! Ya te recomendé unos amigos para que vayan, ellos se casan en Octubre, les dije que hablaran con vos. (Florencia - Rosario )
  • "Agradecerles mucho a los guias y conductores...excelentes!!!!!!!! "
  • Estoy totalmente conforme con el servicio que he recibido, por parte del operador en Cuba (Mariano - Microcentro)
  • El asesoramiento en el primer viaje coordinado con Uds. el año pasado hizo que volvieran a ser mi primer opción en la búsqueda de buen precio y dedicación (Perla - Microcentro)
 

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